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MagicOS新体验再升级,第三波来啦!

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-8 11:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-8 11:24 编辑
HONOR2302012800825 发表于 2024-8-8 00:39
越升级越慢,系统慢,打开游戏都慢了,咋回事,打开三个应用就开始卡

层主您好,很抱歉给您造成了困扰,蔡蔡这边有关注到您的这个问题。请问您的升级系统多久了呢?同时关于您的手机使用中出现卡顿的情况,蔡蔡为您整理了一些改善的方案,希望能够帮到您:
1,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2, 您可以使用系统管家优化清理一键优化手机:进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
您也可以点击此链接查看更多方法:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

PS:如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-8 11:25 湖南 来自:浏览器
@HONOR2302012800825 若您在玩游戏也出现卡顿,延迟辛苦您参考如下方案改善:

1,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2,当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理后台应用
3,建议您将游戏应用放到游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。

荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-8 11:37 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-8 11:39 编辑
HONOR2111298186488 发表于 2024-8-8 07:48
magic5Pro啥时候更新啊
层主您好,荣耀magic5pro目前最新版本为8.0.0.155(XXpatch05),我们暂未收到后续相关更新信息,升级范围以我的荣耀-俱乐部官方公告为准,感谢您的理解。
ps:升级前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-8 15:12 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-8 15:17 编辑
HONOR2406273139503 发表于 2024-8-7 22:46
我这60还能撑得住新系统吗?

层主您好,请问您手机的版本号是几点0.152呢?蔡蔡为您查询到荣耀60Pro目前最新版本为8.0.0.152。

评论

对,就是8.0.0.152  发表于 2024-8-8 20:29  云南
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 22:37 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2407225482692 发表于 2024-8-23 20:42
70啥时候升级啊
层主您好,感谢您对荣耀的关注与支持,荣耀70目前最新版本为8.0.0.162,我们暂未收到后续升级信息,请您关注官网以及俱乐部后续通告。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。      

评论

好尽快哦  发表于 2024-8-23 23:56  河北
感谢您的耐心回复,辛苦您耐心等待后续官网通知,祝您生活愉快。  发表于 2024-8-24 00:56  湖南
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-31 20:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408119786643 发表于 2024-8-31 17:55
希望感快升级


层主您好,感谢您对荣耀的关注与支持,荣耀50最新版本为8.0.0.166,我们未收到后续更新信息,请您关注后续官网以及俱乐部通知。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。   
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 00:23 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-9-1 00:25 编辑
HONOR874279629 发表于 2024-8-31 22:17
打王者荣耀,各种误触,掉帧
层主您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,蔡蔡这边有关注到您的这个问题,会全力协助您的:
1,建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2,请确认是否开启过显示触摸操作或指针位置开关,如有开启请关闭。此类功能为开发人员调试,会影响触控及手机性能,,路径:设置 > 系统和更新 > 开发人员选项。
3,您可以打开系统管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态。
您也可以点击此官网链接查看更多继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。9月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-3 10:05 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-9-3 10:08 编辑
HONOR2207068885741 发表于 2024-9-3 08:48
升级完打开相机随意切换拍照或者录像模式就死机严重点黑屏没反应

层主您好,蔡蔡已经收到您反馈的问题,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,蔡蔡会尽力协助您的。当您的手机在使用过程中出现黑屏死机现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备。同时请您参考以下方法排查改善:
1,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2,确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
您也可以点击此链接查看更多继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。9月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

不管用恢复出厂设置两次就唯独相机功能还是那样,启动相机拍照和摄像不能切换只要切换就卡死,以为是手机硬件问题,但是现在第三方的照相机打开后来回切换模式就不卡,所以只能怀疑是系统了,但是恢复出厂设置回不到以前的旧系统了  发表于 2024-9-11 08:55  河北
层主您好,关于您的问题小霖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-9-11 10:07  属地未知
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 10:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-9-9 10:12 编辑
wenbin99 发表于 2024-9-9 08:29
magic6什么时候升级9.0
层主您好,亲爱的用户您好,非常感谢您对MagicOS 9.0的关注!关于MagicOS 9.0的内测入选审核的规则/要求以及具体更新时间我们目前还未收到相关通知,蔡蔡建议您关注荣耀官网及荣耀俱乐部等官方平台最新讯息,后续如果有消息会第一时间公布在咱们的荣耀俱乐部的。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-11 14:51 湖南 来自:浏览器
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