MagicOS新体验再升级，第三波来啦！

HONOR2204307801513 发表于 2024-7-30 09:24
啥时候到荣耀50pro

层主您好，感谢您对荣耀的关注。关于荣耀50pro更新时间暂时没有收到相关通知，辛苦您关注俱乐部相关公告，耐心等待一下。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2404236681265 发表于 2024-8-13 18:28
拍摄的视屏在图片没打开后，快进退回，语音和画面对不上。会延迟

层主您好，感谢您的反馈，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

HONOR2305111562918 发表于 2024-8-17 18:41
升级后，注视屏幕不熄屏这个功能怎么用不了了，要拿起来盯好久才能用，这是什么情况

层主您好，感谢您的反馈，注视屏幕不熄屏功能失效有多种原因，请您按照以下方法尝试：
1.请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2.请确认人眼距离手机屏幕距离：
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
3.请确认前置摄像头是否脏污：
若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。
4.请确认是否开启了后置摄像头：
若后置摄像头在开启状态下（如扫码、录像、拍照等场景），无法使用此功能。
5.请升级最新系统版本尝试：
新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您及时升级到最新的系统版本尝试，操作方法：进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若您尝试上述操作后仍无法解决问题，您可以提前备份重要数据，并携带相关购机凭证，前往附近的荣耀授权服务中心检测处理。
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若您希望延长屏幕亮屏时间，您也可以尝试调整设备的自动休眠时长，操作方法：在设置中搜索“休眠”或进入设置 > 显示和亮度 > 休眠，设置对应的休眠时长。

HONOR2402286337654 发表于 2024-8-23 18:00
这只是一个图表，虚头，至于啥时候跟新，他们就不知道，天天画饼，掉我们呢？

层主您好，关于您提出的荣耀100 ProAI消除功能，首先非常感谢您的咨询，乐事目前暂时没有收到该机型的相关信息，辛苦您关注荣耀俱乐部的后续通知。

HONOR2305112315905 发表于 2024-8-25 17:51
荣耀X30，7系统，经常微信无响应死机接语音电死机，好久没有这么差的体验了

层主您好，感谢您的反馈，微信在使用过程中出现无响应、闪退、卡死黑屏等问题，是由于微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范，不及时释放，随着微信的不断运行，占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现无响应等问题。
建议您通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
我们已经将此问题反馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信>通讯录>微信团队>意见反馈。