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#每天一个荣耀玩机技巧#

声音bug,会突然没声

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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 00:33 湖南 来自:浏览器

楼主您好,五一快乐,非常抱歉给您的使用造成了不便,建议您尝试以下方法:
1.请检查耳机接口内是否入液,有异物。建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可,如有入液情况,建议您前往荣耀授权服务中心进行专业清理。
2.请交叉验证是否为耳机故障。
(1)如果您使用的是荣耀耳机,建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。
a.如果其他荣耀手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
b.如果其他荣耀手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议前往荣耀授权服务中心检测。
(2)如果您使用的非荣耀耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。
您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00452343/。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

你先看清楚问题,不是耳机怎么样了,是手机没声音了,所有软件都没有,加减音也不行,只能重启  发表于 2024-5-3 00:09  山西
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 20:56 湖南 来自:浏览器

您好,非常抱歉给您的使用造成了困扰,为了更好地协助您,奶茶已经私信给您了,辛苦您查看一下。
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