[复制帖子标题和链接]

8955

荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 23:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈指纹解锁使用的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.您可以在设置搜索框中输入指纹,查看您的指纹列表,或删除掉全部指纹模板,并重新录入尝试。
2.如果您使用了第三方手机保护膜,如全裹硅胶膜、磁吸膜、钢化膜等,可能会出现手指指纹录入质量较差,导致该现象发生,建议将第三方保护膜去除,重新录入解锁尝试。
3.更多操作方法辛苦点击以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414693/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表