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荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-25 23:42 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-3-26 00:02 编辑

楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题子赫在5楼的回复,辛苦您尝试一下若是仍然还未有解决此问题,欢迎您继续联系我们。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-26 00:00 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-3-26 00:02 编辑

@言烬无似念 您好,很抱歉给您带来不好的体验了,也非常感谢您的反馈,请问您是使用流量断流,还是WiFi断流,还是均有次现象发生呢?

若您是移动数据断流的情况,建议您尝试以下:
1.辛苦您将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
若您是WIFI断流:更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
若是仍然还未有解决此问题,欢迎您继续联系我们。

温馨提示:温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修  
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-26 00:05 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-3-26 00:07 编辑

@言烬无似念  您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的游戏的情况,也为您查询到一些方案,您也可以尝试一下以下方法:

1.清理/关闭后台运行的应用 :当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。

2. 更换为稳定的网络 :在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。


荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-26 00:08 湖南 来自:浏览器
@言烬无似念   3.添加游戏至应用助手/游戏管家 :建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中(此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。)

对于支持游戏管家的手机,启动游戏会自动启动游戏管家,如遇未启动游戏管家,请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。

添加游戏应用至应用助手方法:请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速

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好,试试看  发表于 2024-3-26 06:09  广东
  发表于 2024-3-31 20:24  湖南
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