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荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-3-9 15:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,辛苦您告知一下,您是WIFI断流的情况还是移动数据断流的情况。

评论

流量断流 wifi没遇到过  发表于 2024-3-10 16:44  四川
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 09:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的移动数据差的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
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