我的90gt好像在使用时有死机的情况

HONOR2402215948398 发表于 2024-3-26 05:41
同样的情况，关机键长按也没反应

您好，很抱歉给您使用上带来不便了，如果您的手机在使用过程中出现死机，您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时请您可以看下是否有以下情况：
1、是否边充电边使用手机，该情况会导致手机过热，从而出现异常，建议您尽量避免边充电边玩；
2、是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常；
详情您也可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)