MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2303043184436 发表于 2024-2-15 07:05
升级以后，照相机打开延迟卡顿

层主，您好，祝您新春快乐。非常抱歉给您带来的不便，若出现相机启动慢，您可以尝试以下方法减少启动时长：
1、请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2、低电量会影响相机启动，请保持手机电量充足。

HONOR2303158920356 发表于 2024-2-23 21:55
荣耀magic5pro的8.0怎么没有灵动胶囊？

层主，您好，我们正在评估，将持续优化灵动胶囊的显示效果，后续为您推送优化后的版本。

温馨提示您在更新系统前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

HONOR2208194136033 发表于 2024-2-27 16:55
手机现在突然锁屏2分钟

层主，您好，请问是手机使用过程中锁屏吗？如果是，当您在正常使用手机，没有拔出SIM卡时出现自动锁屏，可能是因为SIM卡无法识别。

如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

HONOR2311136037898 发表于 2024-3-3 20:42
日历从7.0到8.0都是任意翻看日历后不能跳较到当日日历

层主，您好，很抱歉给您带来的不便，您反馈的需求，白唯已经进行记录，希望后续给您带来更好的体验。

HONOR2402132556066 发表于 2024-3-5 16:09
你们退出音频软件的时候，还会延迟一两秒的发声吗

层主，您好，请问是出现音视频应用播放声音时使用手势导航返回桌面时声音仍存在短暂残留的情况吗？如果是，这是由于手势上划动效播放完成后应用才会停止声音播放。我们将会在后续版本中优化此问题，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。

温馨提示您在更新系统前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

huafen501473220 发表于 2024-4-16 17:25
升级后开个热点，老自动关闭热点，反复开了几次都自动关闭的

层主，您好，个人热点和信号桥功能合二为一，如果共享个人热点的用户连接WLAN的情况下，离开WLAN的覆盖区后，为了避免您的蜂窝数据流量的浪费，个人热点会自动关闭。

个人热点开启后，如果此时有电话打入或拨出会出现热点自动关闭的情况。同时如果个人热点开启后5分钟内没有使用，为了避免您的蜂窝数据流量的浪费，个人热点会自动关闭。

个人热点可能会影响无线投屏搜索和连接周边的设备，因此个人热点会自动关闭。辛苦您排查上述4种场景，如果遇到上述情况，请您再次打开热点即可。

请您不要同时开启个人热点和无线投屏，根据使用需求开启个人热点或无线投屏。