MagicOS 8.0升级常见问题解答

冰茉是只招财猫 发表于 2024-2-8 22:42
现在没有推送了嘛？

您好，荣耀90Pro的8.0内测目前还在招募当中，您可以通过“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测申请，然后根据提示进行报名即可。
温馨提示：若您需要进行版本升级，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免出现数据丢失。

animus 发表于 2024-2-9 19:28
半个小时就用了15的电，我这还只是在刷视频，你这是退化把[表情]

层主您好，祝您春节快乐，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈耗电快的情况，建议您尝试以下方法，希望能帮助到您：
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池> 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
若您尝试后无法改善您当前的情况，您可以随时联系晏海。

一切终会过去 发表于 2024-2-11 17:38
为什么升级8.0以后magic5pro不支持口罩解锁？

您好，晏海查看到荣耀 Magic5系列在8.0中支持口罩解锁，您可以通过以下路径查看：设置->生物识别和密码->人脸识别->戴口罩识别。若您后续对此还有疑问，您可以随时联系晏海，同时晏海也在这里祝您春节快乐。

@一切终会过去 您好，目前仅针对少量Magic5和Magic4系列内测用户推送了支持灵动胶囊功能的MagicOS 8.0尝鲜版本，
收到了大家一些反馈，我们正在评估，将持续优化灵动胶囊的显示效果，后续会为您推送优化后的版本，还请您耐心等待。
温馨提示：若您后续需要升级系统版本，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

元宝墩墩 发表于 2024-2-11 20:08
耗电超级快，尝试了关机充电，这都使用好多天了，耗电比7.2快多了。

您好，出现这种情况很抱歉给您带来了困扰，针对您反馈的耗电问题，您可以尝试进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。您可以点击以下链接查看详细方案。
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
若您对此存在疑问，您可以随时联系晏海，同时晏海也在这里祝您春节快乐。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以通过荣耀服务官网查询：点击进入服务店查询 页面，即可查询。

HONOR2305301175613 发表于 2024-2-16 13:18
更新完电池直接不行，充电只能到62%

您好，春节快乐，非常抱歉给您带来了困扰，对于您当前的情况，请问您在充电时是否有弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口呢？

@ 芦小苇 您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈耗电快的情况，建议您尝试以下方法，希望能帮助到您：
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
同时您可以点击以下链接查看详细方法。
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR638864576 您好，很抱歉给您带来了困扰，请问您是指闹钟无法关闭吗？您可以尝试重启设备后查看是否可以改善。

HONOR2402053853683 发表于 2024-2-26 11:42
更新之后，在关闭应用小窗过程中会黑屏！不晓得这是不是这个手机问题还是通病

您好，很抱歉给您带来了困扰，对于您当前的情景，请问您在使用小窗开启任意应用后关闭都会出现类似的情况吗？您可以尝试重启设备后查看。

HONOR515858254 发表于 2024-2-27 10:44
平板升级之后微信打开一直有bug

您好，请问您是遇到了什么问题呢已经您当前的设备和系统版本是多少呢？对于MagicOS8.0版本出现的问题您可以通过以下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.内测：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
（若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈）