是我的80手机问题还是电信卡问题？

HONOR2306197876515 发表于 2024-1-12 13:28
手机问题，我的80明明信号5G满的，有时别人打电话过来提示关机接不通，然后移动未接电话短信就来了。

层主您好，关于您反馈手机接不到电话的情况，您可以尝试以下方法，观察是否得到改善：
1.如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。
2.如果手机接收不到虚拟电话（比如某些平台生成的虚拟号码），普通号码可以正常接听，手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码，建议您咨询运营商客服。
辛苦您按照以上方法尝试操作，若您尝试过后仍未得到改善，辛苦评论联系若木。