荣耀20pro，麒麟980的手机还是不要升级鸿蒙3

HONOR2501232028785 发表于 2025-1-23 20:47
无限重启，发热，拉圾荣耀

层主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，请问您使用的是哪款手机呢，是在进行什么操作后会出现上述情况呢？

@HONOR2501232028785 您好，辛苦您回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
也可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致，建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
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