MagicOS 7.0 焕新升级，享受久用如新的体验#荣耀Magic4系列##荣耀70系列##荣耀V40#

HONOR2305041344399 发表于 2023-5-9 12:41
刚买的80看直播卡顿，反应慢

层主您好，请问您是使用什么应用观看直播出现卡顿，反应慢的情况呢？是否有更换其他网络尝试过呢？为了更好的跟进您的问题，还烦请您告知珊瑚哦~

HONOR2303078949732 发表于 2023-5-12 07:21
这个版本 发热 掉电快

层主您好，请问您是在什么使用场景出现了发热、掉电快呢？手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您尝试通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法如下：
1、可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2、开启低电量模式，降低手机功耗：点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

HONOR2305124974046 发表于 2023-5-13 13:03
我的荣耀80充电屏幕乱跳

层主您好，您先别着急，若您仅在充电时屏幕乱跳，请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议用户尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

HONOR2305041344399 发表于 2023-5-9 12:41
刚买的80看直播卡顿，反应慢

由于长时间未收到您的回复，若问题依然存在，或后续有其他问题欢迎随时联系我们哦~

HONOR2206121985200 发表于 2023-6-14 15:18
升级后掉电太厉害了

层主您好，若您是出现了升级版本后耗电快的情况。设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。
以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。

HONOR2211262516712 发表于 2023-6-15 09:24
荣耀60自带的天气软件怎么不准？现在我们这里是大雨，它还显示的是阴天

层主您好，很抱歉给您带来不便了。关于您出现的此情况。建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、若在连接WLAN时下无法更新，请尝试使用移动数据进行刷新。
2、若使用移动数据无法刷新，请您切换到WLAN后进行刷新。如果切换后，可以刷新：
请您进入设置，搜索进入流量管理>应用联网，点击三个点>显示系统程序，开启操作系统和Intent Filter Verification Service的移动数据开关。
3、如果无法解决，可能是SIM卡运营商限制了天气数据的获取，建议您向运营商反馈。
4、建议您清除天气数据后重新添加您所在城市后尝试，操作方法：
进入设置，搜索进入应用管理，点击天气 > 存储 > 删除数据；
重新进入天气，点击右上角 三个点，选择管理城市>添加城市。