荣耀x20升6.1.0.120了吗？

HONOR758597102 发表于 2022-12-29 08:28
充电慢

层主您好，感谢您的反馈，关于手机充电慢的问题，请问您使用的是原装手机自带的充电器和数据线充电的吗？建议您使用手机自带的充电器和数据线充电，并按以下方法来排查一下：

1、请您确保手机充电时有双闪电的超级快充标识，检查手机接口和数据线Type C口，如果有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。

2、请您在充电时关闭手机所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电，建议尽量避免边充电边使用手机，边使用边充电场景下会影响充电速度。

3、如果手机有刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议您在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题，您可以再次联系我哦~