荣耀 Magic4 系列 6.0.0.174版本发布公告

HONOR2208232850714 发表于 2022-9-30 23:35
wifi打不开！！！

您好，请问您是手机WLAN开关无法打开嘛？如果是，建议您先尝试以下方法哦~
1.建议您开关一下“飞行模式”，然后重启手机后查看WLAN开关是否正常
2.建议您打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试（此操作会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置）

同时您可以尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409799/
温馨提示：10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2210174627135 发表于 2022-10-23 22:16
荣耀手机信号不怎么好啊
我老是卡顿
怎么回事？

您好，观察您的描述，请问您是使用移动数据时信号差嘛？如果是，麻烦您先尝试以下方法是否有改善哦~
1.建议您尝试重启手机或开关飞行模式，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、信号差
2.建议您进入设置在最上方的搜索栏搜索APN，点击接入点名称 (APN)进行跳转，然后再次点击接入点名称 (APN)，点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试

关于您反馈的卡顿，请问您是手机出现卡顿嘛？如果是，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您查看手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度
2.如果您有开启低电量模式，建议您关闭低电量模式并保持电量充足哦~使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量，建议您进入设置 > 电池 > 低电量模式，关闭低电量模式开关
如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~