好消息！荣耀Magic 4系列加一元，即可获赠价值528元荣耀意外宝！

HONOR2206087377356 发表于 2022-7-27 20:59
实话实说，自从荣耀二十p升级了鸿蒙，用了一段时间，没内存了，买了这个4，用了一个来月，简直**啊，山寨就 ...

您好~看到您手机出现卡顿和应用闪退的问题，感同身受，很抱歉给您带来了不好的体验，请您消消气，我会尽力协助您解决问题的，关于您手机卡顿问题，请问是在什么场景下出现了卡顿的问题呢？辛苦您先尝试以下操作看看是否有所改善：
1.请您重启手机后尝试。重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，建议您2~3天重启一次手机。
2.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

@HONOR2206087377356  关于您应用闪退的问题。辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
希望可以帮助到您，如以上操作未能解决您的问题，请及时联系我，我会在看到消息立马出现哒

HONOR2110039755420 发表于 2022-8-4 15:32
手机使用不到一年,主板坏，有严重故障，购买需谨慎,以后再也不会选荣耀手机。

您好~这边看到您说手机主板坏了惋惜，我非常理解您的心情，请您消消气，这边建议您前往服务中心检修哦~
温馨提示：如需前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

8月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。