告别笔记本开机黑屏的焦虑，试试这些方法

打开笔记本准备开始工作，开机时却一直黑屏，无法正常使用？别担心，笔记本开机黑屏与软件、系统等都可能有关系，请按以下方法排查解决。

一、将笔记本重启：长按电源键10秒强制关机，再按电源键开机。重启之后观察笔记本是否恢复正常，并根据笔记本的情况依次排查。
情况1：屏幕黑屏、白屏、蓝屏，且移动鼠标时显示光标
如果重启笔记本后恢复正常，请进入笔记本桌面，同时按Windows键和R键打开运行窗口，输入services.msc；找到AppReadiness服务，点击服务，打开属性对话框，将启动类型修改为禁用。







如果重启笔记本后依旧没有恢复，请确认是否为安装某软件后才出现此问题。如果是，建议卸载对应的第三方软件，并使用其他替代软件。
①开机时长按或连续点按功能键F8；
②在弹出的选择一个选项界面点击疑难解答，再依次点击高级选项>启动设置>重启；
③此时计算机会重启，重启后自动进入启动设置界面。按数字键4或功能键F4，选择启用安全模式。
④在安全模式下，通过删除文件夹来卸载不兼容的第三方软件。杀毒软件和监控软件大多在 C:\Program Files (x86)或者D:\Program Files (x86) 中，进入该路径找到对应的文件，删除即可。

情况2：在系统登陆界面仍旧黑屏，鼠标变成等待状态
①卸载第三方软件
第三方软件与系统不兼容时，可能导致笔记本开机后黑屏。请参考情况1的操作方法，卸载第三方软件。
②更新Windows版本
微软内置AHCI驱动问题也可能导致黑屏，将系统版本升级到Windows 10 1909及以上版本即可解决。笔记本联网状态下，点击左下角微软图标>设置，选择更新和安全，在Windows更新中点击检查更新，系统会自动安装更新。







情况3：反复黑屏或或蓝屏
开机时笔记本反复黑屏或或蓝屏，也可能是由于第三方软件不兼容导致，按照情况1的方法进行卸载即可。



二、以上方法无法解决，可尝试恢复出厂设置：开机时长按或点按功能键F10，即可将笔记本恢复出厂设置。

三、如无法恢复出厂设置，或恢复出厂设置后依旧黑屏，建议前往荣耀官方授权服务中心检修。

温馨提示：恢复出厂设置和前往荣耀官方授权服务中心前建议您提前备份个人数据，特别是C盘中的数据及桌面文件、下载、文档等。如果已经激活Office，请记住微软帐号和密码，恢复出厂后需要使用首次激活Office的微软账户登录系统。前往荣耀官方授权服务中心前建议提前电话联系门店，您可以进入官网中找到最近的服务中心：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

从容应对黑屏问题，让笔记本恢复正常状态，畅快用机。