荣耀magic4pro总是出现应用无响应卡死的情况

HONOR2203274437014 发表于 2022-5-7 10:22
我的也出现过几次卡死现象。

层主您好，请问您是在使用什么应用时出现卡死的现象呢？若您的手机出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机（部分机型可延长至20秒尝试），并按照以下方法排查：
1、确认手机温度是否过热，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~