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HONOR747831248 发表于 2022-3-27 17:39
退钱，断流非常严重

层主下午好呀，如果您使用过程中移动数据断流，很抱歉给您带来不好的用机体验了。还请您通过以下方法操作排查：
1、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
2、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
3、重置APN或还原网络设置：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
如果通过以上方法未改善您的问题，还请您回复一下圆圆~