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指纹录入不成功,总是提示指纹合成失败,尝试了好多次

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HONOR2201093241778  LV4  发表于 2023-1-18 00:08 广西 来自:荣耀50 Pro 5G
荣耀很多手机都有这种问题,不知道怎么解决,我这个都好长时间用不了指纹,都是合成失败
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2023-1-18 11:29 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2201093241778 发表于 2023-1-18 00:08
荣耀很多手机都有这种问题,不知道怎么解决,我这个都好长时间用不了指纹,都是合成失败

层主您好,您先别着急,若您是出现了手机指纹录入失败的情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、手指和指纹传感器识别区域是否洁净:如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
2、请尽量避免在充电时录入指纹:充电器可能会干扰指纹传感器,所以请尽量避免在充电时录入指纹。

详细方法可打开以下链接查看:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
若您需要去服务店检修,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

评论

你总是样回答,荣耀的手机指纹,信号,电池就是太差  发表于 2023-1-21 18:22  广西
HONOR2201093241778  LV4  发表于 2023-1-18 00:08 广西 来自:荣耀50 Pro 5G
我在抖音上搜了很多人,都是这种问题
HONOR2201093241778  LV4  发表于 2023-1-18 15:24 广西 来自:荣耀50 Pro 5G
没用都没用
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