荣耀笔记本电脑连接不上荣耀蓝牙耳机

亲，很抱歉给您带来不便了，关于您描述的情况建议您尝试：
蓝牙耳机侧：
1.保持蓝牙设备距离计算机10米范围内，中间尽量不要隔墙，蓝牙外设电池电量充足。
2.将蓝牙设备处于“可发现模式”。
计算机侧：
1.重启计算机蓝牙驱动：拔掉计算机的数据线停止充电，使用触摸板移动鼠标指针右键点击Windows图标 > 设备管理器 > 蓝牙，选择英特尔(R)无线 Bluetooth (R)，点击禁用图标进行禁用---重新开机后，使用触摸板移动鼠标指针右键点击Windows图标 > 设备管理器 > 蓝牙，选择英特尔(R)无线 Bluetooth (R)，点击启用图标进行启用----如果设备管理器中的通用串行总线控制器出现黄色叹号显示未知 USB 设备(设备描述符请求失败)，请右键点击卸载，然后关机再开机。

2.更新蓝牙驱动到最新版本：连接网络，然后打开电脑管家 > 驱动管理，点击重新检测将驱动升级到最新版本；驱动安装完成后，重启计算机。
3.将Windows系统更新到最新版本。
如果以上方法没有解决您的问题，建议您使用F10一键恢复将系统恢复出厂设置。如果恢复出厂设置还是无法解决，请您备份好数据前往官方服务中心检测。

若以上方法仍无法解决，请您升级系统、恢复出厂设置和前往服务中心前都建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；同时携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。

荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-9-29 15:40
2.更新蓝牙驱动到最新版本：连接网络，然后打开电脑管家 > 驱动管理，点击重新检测将驱动升级到最新版本； ...

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