荣耀50系列新机签到帖

HONOR389956035 发表于 2021-7-5 09:23
骚bug，表示很失望啊

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.更换其他预置主题，重启尝试。
2.若尝试后仍未解决，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏和电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~
温馨提示：建议您卸载应用前，备份好应用中的重要数据。

HONOR385179315 发表于 2021-7-9 15:53
手机刚买两天感觉电池掉电有点快，还没有我之前用的，nova3和p9电池耐用怎么办。。。。。

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。如果您感觉手机耗电异常，建议您尝试以下方案：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。

HONOR389956035 发表于 2021-7-5 09:23
骚bug，表示很失望啊

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，感谢您的反馈，请您按照以下方法尝试解决：
1.您可以尝试临时方案解决：重启桌面应用（设置>应用管理>荣耀桌面，强行停止），或者重启手机后再尝试卸载。
2.我们将在2021年7月底推送的版本解决此问题，请您关注版本更新并及时升级。
温馨提示：卸载应用前建议您备份好应用数据，升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR407689106 发表于 2021-7-13 22:41
打卡，但是手机掉电太快了

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。建议您尝试以下方案优化电池续航能力：
1.进入手机管家，使用一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。

HONOR692264673 发表于 2021-7-15 00:34
50，公开网络不能认证，页面跳转不了，半个月了没有任何解决方案

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，公共网络Portal认证网页各不相同，与手机浏览器可能存在兼容性问题，部分网页可能无法从浏览器弹出。建议您尝试以下方案：
1.保持WiFi连接，关闭数据流量开关。
2.打开浏览器，输入www.baidu.com或其他任意网址。
3.在跳转后界面完成认证，提示已连接后可以打开数据流量开关。
4.长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
5.建议您尝试下载第三方WiFi管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

HONOR692264673 发表于 2021-7-15 00:34
50，公开网络不能认证，页面跳转不了，半个月了没有任何解决方案

若您尝试后无法解决，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏和电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

HONOR259281766 发表于 2021-7-20 19:06
打卡，照片不自动出现在图库里，怎么整？

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您是拍照后在图库中找不到图片吗？如果是的话，建议您尝试以下方案：
1.由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。
2.如果手机中已插入存储卡，建议将存储卡取出，然后再次拍照确认。若图库中能看到照片，则说明存储卡已经损坏，状态异常，建议更换新的存储卡。

HONOR259281766 发表于 2021-7-20 19:06
打卡，照片不自动出现在图库里，怎么整？

3.进入设置，搜索日期和时间，打开自动设置开关。
4.进入设置，搜索进入应用管理，点击 > 显示系统进程，在应用列表找到图库和媒体存储，分别点击图库 > 存储 > 删除数据、媒体存储 > 存储 > 删除数据。重启手机后进入图库查看图片。
温馨提示：删除图库/媒体存储的数据不会删除图库中的图片，但是会导致我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。

HONOR457102207 发表于 2021-8-1 20:52
掉电是真的有点快，当然，充电速度也是很快，这两样，我选择掉电慢和充电慢一点的。

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。

HONOR2109062428582 发表于 2021-9-6 21:57
真不建议购买，耗电快发热厉害，有点后悔了花了三千块买的哎

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
耗电快：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。