荣耀50系列新机签到帖

HONOR470762618 发表于 2021-6-28 11:54
你们用发烫吗，我感觉我发烫有点严重

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.点击手机管家 > 一键优化 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。

HONOR470762618 发表于 2021-6-28 11:54
你们用发烫吗，我感觉我发烫有点严重

4. 建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，及时清理不用的后台应用程序，尽量避免边充电边使用手机。
5.如果以上操作无法解决，请您重启手机以后再尝试；如果仍然发热严重，建议您携带相关购机凭证，前往附近的官方服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店服务。

HONOR497922520 发表于 2021-6-28 15:39
第一次用荣耀手机。感觉掉电很快

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。
5.若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议前往官方服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店服务。

HONOR369883117 发表于 2021-7-2 18:09
掉电快5网视频都都打不开

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您是5G网速慢吗，如果是的话，建议您尝试以下方案：
耗电快：
1.您可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。
5.若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您携带购机凭证，前往附近的官方服务中心检测。

HONOR369883117 发表于 2021-7-2 18:09
掉电快5网视频都都打不开

5G网速慢：
1.请联系运营商确认是否已开通5G套餐，若未开通5G套餐，即使能使用5G网络，速率会受影响。若已开通5G套餐，不同的套餐网络速度会不一样，请联系运营商确认当前套餐的网速。
2.进入设置搜索并进入状态消息页面，点击网络，若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G。其他显示均表示未激活5G，若显示未激活，会影响上网速率。建议您下拉状态栏，开关飞行模式后再尝试。
3.上网速率受限于当前网络环境，包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。

HONOR369883117 发表于 2021-7-2 18:09
掉电快5网视频都都打不开

4.如果5G信号强度很好仍然上网慢，测速低，建议您重启手机后再尝试。如果重启手机后仍然上网慢，由于目前5G处于运营初期阶段，运营商的部分网络还在完善建设中，会有网络配置异常或者兼容性问题，从而导致手机上网速度慢，您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。
5.如果经过以上排查无法解决您的问题，建议您携带购机凭证，前往附近的官方服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店服务。

HONOR852317788 发表于 2021-7-2 20:03
手机原装的手电筒找不到了，去哪找？

亲您好，桌面没有单独的手电筒应用图标，目前可以通过两种方式打开手电筒：
1.锁屏状态，上滑调出快捷工具会出现手电筒。
2.解锁状态，下拉状态栏会出现手电筒，您可以点击编辑，长按手电筒图标手动调整位置。

HONOR889032743 发表于 2021-7-3 21:22
荣耀50，刚入手几天，感觉发热快

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.点击手机管家 > 一键优化 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。

荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-7-3 22:33
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.点击手机管家 > 一键优化 检测手机状态 ...

4. 建议您尽量避免边充电边使用手机，不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，及时清理不用的后台应用程序。
5.如果以上操作无法解决，请您重启手机以后再尝试；如果仍然发热严重，建议您携带相关购机凭证，前往附近的官方服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店服务。

HONOR454577599 发表于 2021-7-8 21:11
大神们，我的荣耀50为啥没有多镜录像，是需要自己设置吗

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请您及时更新系统至Magic UI 4.2.0.118及以上版本，若无新版本推送，请您耐心等待或登录荣耀商城论坛关注版本推出信息，及时更新手机版本，更新后进入相机选择多镜录像功能进行拍摄即可。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。