荣耀手机或平板指纹解锁不灵敏，无法解锁怎么办呢？

HONOR2112165214984 发表于 2022-1-17 11:50
指纹解锁不行，一个手指设置了3个还是不灵敏

您好，如果您的指纹解锁不灵敏，请优先按照以下方法排查哦：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
可以及时与我联系哦~

夜是什么样的 发表于 2022-1-17 11:50
指纹解锁不行，一个手指设置了3个还是不灵敏

您看指纹问题是否有解决呢？若果还是没有得到解决，请查看以下方案：
1.第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，如果有第三方保护膜建议您撕除，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入
2.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
3.如果是屏幕破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别。