手机断流问题

HONOR2406052620277 发表于 2025-4-19 21:10
我的也是，尤其是看抖音的时候，看一半就卡了，上下划一下就又好了，信号都是满格

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是使用流量时有上网不稳定的现象吗？若是的话，为您查询到以下方案辛苦您查看：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

@HONOR2406052620277 更多方案辛苦您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。