magic7问题层出不穷YOYO喊破嗓子无反应

真是活久见，买了两个月问题层出不穷，YOYO喊破嗓子无反应，到底是什么原因呢？刷视频死机重启，接电话死机，刷视频颜色闪动，YOYO助力没反应！能不能退货！

不会吧

买1天激活了都不能退

楼主您好，出现这种情况确实给您带来不便了，关于YOYO助理唤醒失败的问题，辛苦打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查。如果检测不是麦克风出现问题，可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

关于手机在使用过程中出现死机现象，辛苦检查一下是否有多个应用在后台运行，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机从而发生重启，建议进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：如果涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

关于抖音看视频颜色闪动的问题，小红看到您之前反馈过，我们也已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知。

去我的荣耀检测一下  去设置 应用里面搜索YOYO助理 删除数据 在安静的环境下录入一遍

我的悠悠唤醒率99%以上，气息唤醒90%以上，看到你反应如此多的问题，我的建议是去售后检测如果上面的确实全部存在的话建议进行三包处理

楼主抱歉阿，给您带来了不好的体验。请问您的问题解决了吗？

同样作为一名消费者，您的心情小红能够理解，若上述方案没有解决您的问题，建议前往附近的荣耀授权服务中心检测。
同时小红已经私信您了，辛苦抽空查看一下。

温馨提示：若前往服务中心，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。