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    #荣耀MagicOS 9.0#

    微信视频的时候,感觉对方画面在微微闪烁。

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    HONOR2211146387784  LV4  发表于 6 天前 吉林 来自:荣耀Magic V2
    换其他聊天软件就正常,而且感觉这个手机很累眼睛
    评论2
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。关于您提出的问题,幻光建议您可以按照以下方法进行问题排查:
    1.建议您在设置中搜索色温(或设置>显示和亮度>色彩调节与色温/色温)中设置您感觉舒适的色温。
    2.建议您从状态栏下滑出通知面板(或在设置>显示和亮度>护眼模式)查看护眼模式是否开启。护眼模式能有效降低蓝光辐射,调整屏幕光为更加温和的暖光,可缓解用眼疲劳,保护视力。开启护眼模式后屏幕会保持偏黄或偏红,这是正常现象。如果您觉得不舒适,可以将其关闭。
    3.建议您在设置中搜索色彩校正(或设置>辅助功能>无障碍>色彩校正)查看,如果色彩校正已开启请关闭。此功能是为了方便视力障碍人群使用,一旦开启会出现严重偏色。
    4.长时间观看手机屏幕可能会造成眼睛疲劳导致眼痛、头痛,幻光建议您较长时间查看手机屏幕出现眼睛不舒服的情况时,可以暂时放下手机眺望一下远方户外的自然风景,或者闭上双眼用手对眼睛周围的皮肤进行轻轻按摩,这样可以舒缓身体的不适感。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
    关于您提到微信视频的时候,感觉对方画面在微微闪烁的情况,请问是否带有视频画面模糊的现象?若有的话
    1、视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,需要对方确认并排查问题。
    2、如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况,该现象我们已和微信反馈,微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的,建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
    3、如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊,白天多数正常。该现象我们已反馈过微信,微信答复晚上是上网高峰期,为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
    4、如果微信视频刚接通后看对方模糊,过一会可以恢复。该现象我们已反馈过微信,微信答复是正常现象,视频接通后会进行动态调整,请您放心使用。
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