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    #荣耀Magic6系列#

    magic6麦克风异常

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    荣耀小达人丶泉泉 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 20:46 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,感谢您的反馈,非常抱歉给您的使用带来困扰了,请您先不要着急,泉泉会尽力协助您处理的,关于您的问题,辛苦您还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
    如仍然无法解决您的问题,建议您携带好您的设备前往服务中心进行检测,请您提前备份好手机中的重要数据,微信丶QQ等第三方应用数据单独备份迁移,避免数据丢失。
    服务门店查询路径:我的荣耀APP-服务页-快捷服务>门店服务,即可查询。
    若您后续使用有任何问题,您可随时联系泉泉为您处理。
    荣耀小达人丶泉泉 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 00:05 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,感谢您的回复,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,您的心情泉泉非常理解,也先请您不要着急,泉泉会尽全力协助您处理的,由于现有的方案无法帮助到您,为了更好的跟进您遇到的问题,还辛苦您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解~
    若您后续使用有任何问题,您可随时联系泉泉为您处理。
    荣耀小达人丶泉泉 荣耀答答团  发表于 1-2 09:23:07 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,非常抱歉给您带来不好的服务体验了,作为一个消费者,您的心情泉泉非常理解,还请您先不要着急,关于您的保修问题,保修是以门店检测结果为准的,若您有疑问,辛苦您联系官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),或耀官方服务热线95030进行反馈。我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解~
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