Magic5系列132版本来啦！更新内容超多！！！

HONOR902001735 发表于 2024-12-27 15:00
为啥会无缘无故得断信号 而且不重启根本不行 有时候还得重启两次才有信号

层主您好，很抱歉给您带来不便，砂糖查询到以下方法：
1.进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
3.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
更多方法参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若后续有其它疑问，您可以随时联系砂糖。

HONOR2401089446843 发表于 2025-2-4 15:19
升级后识图异常怎么办？

层主您好，春节快乐，蛇年吉祥，很抱歉给您带来不便，请问您说的识图具体是哪个功能呢？具体是出现什么异常情况呢？是否方便提供故障图片呢？辛苦您回复一下砂糖，以便砂糖能更好的处理您的问题。

@HONOR2401089446843 层主您好，春节快乐，砂糖长时间没有得到您的回复，目前不清楚您遇到的问题，砂糖也非常想要帮助您，您是否方便提供故障视频呢？辛苦您回复一下砂糖，以便砂糖能更好的处理您的问题，期待您的回复。