#荣耀Magic6#Pro斩获5000元及以上档位五项排名第一

HONOR2408067766145 发表于 2024-8-23 12:29
接视频发烫怎么解决

层主您好，感谢您的反馈，由于视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。
如您在使用微信/QQ进行视频/语音通话时发热明显：
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。
3.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
4.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
5.建议您合理控制视频通话时长。
6.建议适当调低屏幕亮度。
希望能够帮助到您，若尝试后您的问题没有改善，您可以随时联系我们。

@HONOR2202032748313 层主您好，很抱歉给您带来不便了，手机发热发烫是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：

1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议

2.开启低电量模式

日常使用建议您：

1.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

2.尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。

更多方案您可以点击链接查看：荣耀手机/平板使用过程中发热怎么办？ (honor.com)

PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

出现后置拍照出现偏色的情况，辛苦您按以下方案进行排查：

1.开启了特殊拍照模式：点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。

2.不同手机显示差异：把照片传送到其他手机，对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。

3.使用专业模式拍照：专业模式为了记录更加原始的影像信息，不对照片做过多的优化，为用户提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。适合有一定基础摄影知识，和影像后期处理能力的用户使用。

若以上设置均无异常，但是拍照仍显示异常，请备份重要数据后携带购机发票去荣耀授权服务中心进行检测。

HONOR2402012872875 发表于 2024-8-23 17:11
摄像头太**了

层主您好，请问具体是摄像头的什么问题导致给您使用带来不好的体验呢？期待您的回复。

HONOR2403311844388 发表于 2024-8-23 17:26
更新版本后状态栏变得好丑。

层主您好，非常感谢您对荣耀的支持，关于您提出的针对状态栏的需求，乐事会帮您详细记录下来的，也欢迎您后续继续监督我们的产品和服务，希望之后能给您带来更好的体验，如果后续您有需要乐事协助的，您可以随时联系我。

HONOR2404309132055 发表于 2024-8-23 17:20
灵动胶囊啥时候能显示微信通知

层主您好，感谢您对灵动胶囊的关注，灵动胶囊不支持即时通讯类的消息提醒。
更多业务范围仍在拓展中，具体请以官方公告为准，请您持续关注灵动胶囊的更新。

HONOR2408152003415 发表于 2024-8-23 17:34
续航时好时坏

层主您好，感谢您的反馈，手机续航长短和电池容量大小、具体使用状态有关。您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
3.将屏幕刷新率设置为标准
进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
更多方案您可以点击链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，如果您后续有任何问题，您都可以随时联系我们。

HONOR2403199329189 发表于 2024-8-23 17:21
啥都好，就是不能自定义手机铃声

层主您好，感谢您的反馈与提议，乐事会将您的需求以建议的形式详细记录下来，荣耀非常重视每一位用户的意见，我们会尽可能按照多数用户的正向反馈体验去满足实现的。