电信HD图标时有时无

荣耀粉丝212448057 · 发表于 2021-7-20 20:24:44

双卡电信+联通，开volte联通正常显示HD，电信卡时有时无，什么情况？已经用其他手机证实过非网络问题，应该是手机系统问题！版本是4.0.0.158

荣耀粉丝212184492 · 发表于 2021-7-20 20:46

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，请问您具体是在什么场景下出现此问题呢？如果是手机在VoLTE通话时，发现手机界面中的HD图标消失的话，是由于VoLTE通话是建立在4G网络下的，如果您在通话过程中移动到4G信号覆盖差的地方，该通话将被切换到2G/3G, 界面HD图标会同步消失。这是正常现象，返回4G网络好的地区后，HD图标会正常显示。
备注：当手机切到3G后，通话就一直在3G下，不会返回VoLTE通话。在电话结束后，界面会在网络满足的情况下显示HD。

爱奔跑的蜗牛 · 发表于 2021-7-21 18:26

看信号覆盖

荣耀粉丝212184492 · 发表于 2021-7-23 16:12

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

荣耀粉丝212448057 · 发表于 2021-7-25 22:34

恢复出厂设置已解决电信卡时有时无volte状况

荣耀粉丝213256966 · 发表于 2021-8-15 22:20

电信HD图标时有时无

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