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    YOYO喜欢搭话

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    荣耀小达人丶卷子 荣耀答答团  发表于 9-28 16:36:26 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2401271098958 层主您好,如果以上方法仍无法解决,请您前往荣耀授权服务中心检测,若未解决您的问题,您可以随时联系卷子,期待您的回复。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)10月4、5、6日为荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    HONOR2401271098958  LV7  发表于 9-28 18:44:25 河北 来自:荣耀Magic6
    深层次问题只有工程师才能解决
    荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 9-29 16:54:00 湖南 来自:浏览器

    @石头ss  您好,请问您在使用时出现了手机自动唤醒YOYO的情况吗?若是,小芊这边为您整理了以下几点方案,还辛苦您尝试一下:
    1.建议您在安静环境下重新录制唤醒词,录制方法:进入设置,搜索进入YOYO助理,选择唤醒词训练或者唤醒词,重新录制唤醒词
    2.开启语音唤醒功能后,手机只要识别到唤醒词,就会自动唤醒。在会议等重要场所,为了避免误唤醒,建议您关闭语音唤醒的开关。关闭方法:系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒

    关于气息唤醒是基于气息声检测唤醒语音助手进行语音交互。无需喊“你好YOYO”唤醒,一语直达,直接交互。
    气息唤醒是提供一个唤醒的功能,和按电源键唤醒、“你好YOYO”的能力相同,不是对“你好 YOYO”的替代,而是对典型场景的体验提升。
    同时还辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
    荣耀小达人丶卷子 荣耀答答团  发表于 9-29 17:41:56 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2401271098958 层主您好,关于您反馈的问题,卷子已经私信您,辛苦您留意查看,期待您的回复。
    HONOR2203227800295  LV5  发表于 10-1 23:14:01 贵州 来自:荣耀Magic6
    我早就试过了,一样的出现,其他人说话她也答应,太智能了。现在只能把这个功能关掉。
    荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 10-1 23:47:23 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2203227800295 发表于 2024-10-1 23:14
    我早就试过了,一样的出现,其他人说话她也答应,太智能了。现在只能把这个功能关掉。


    楼主您好,理解您的心情,耽误您的使用了,当其他人的声音与自己声音的声纹比较接近时,设备可能被唤醒,目前业界设备都存在类似风险,我们也会对此场景进行持续优化;您也可以前往服务店进行检测。

    如您在使用中有其他疑问,可以随时联系我们,祝您国庆快乐,幸福相伴。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)10月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。



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