**系统能不能少更新

HONOR2411019303751 发表于 2025-4-20 19:48
出手机，黑色12+512，一手自用，保护周全，受不了这个破系统了

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您这边死机和白屏的是否有再次出现呢？还请您确认是否是在以下情况出现：
1，确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2，确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3，确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。
关于您虚拟机的问题已经给您回复私信，麻烦您查看一下。

您好，收到您的回复了，很抱歉给您带来这样的困扰，可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启设备。
若您尝试后还有同样的情况，辛苦您回复一下空青哦。