层主您好，了解到您的问题了，空青为您核实到需要您先开启AI 换脸检测开关，进入设置>安全>反诈防护>视频通话 AI 换脸提醒>视频通话 AI 换脸检测，进行开启开关。
1，视频直播 AI 换脸检测目前仅支持联网情况下触发。
2，存在多窗交互（如分屏、悬浮窗、迷你窗）等场景时均不支持触发视频直播 AI 换脸检测。
3，视频直播 AI 换脸检测目前仅支持在观看视频时触发。
4，播放的视频中需要存在有效人脸才能触发视频直播 AI 换脸检测按钮，暂不支持所有视频均触发。
5，视频直播 AI 换脸检测目前仅支持主用户的白名单应用：抖音、抖音极速版、快手、快手极速版和哔哩哔哩应用。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问，欢迎随时联系空青协助您处理。
