通信你问我答系列 第5期 | 蜂窝信号强度相关小知识

HONOR2205069783307 发表于 2025-3-29 20:02
有时好有时不好

层主您好，给您的使用造成了不便了，关于您反馈信号的情况，建议您尝试以下方式，希望能够帮助到您：
1.请重启手机或开关飞行模式。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

@HONOR2205069783307 辛苦您参考以上，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：涉及前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2205069783307 您好，关于您出现4G5G来回变的情况，辛苦您查看是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。若是不是最新版本建议您更新至最新版本。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/温馨提示：涉及升级版本，前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）