@HONOR2406205875786 层主您好,关于您反馈的情况,您可以参考以下方法:
1.请检查网络是否良好并关闭学生模式
请检查网络是否良好,建议在良好的网络环境下进行下载。
2.清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据
请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击更多 > 显示系统程序,找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标,进入存储 > 删除数据。
PS:删除应用数据会导致应用数据丢失,请您操作前及时备份应用数据。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。