2025年MagicOS 9.0体验升级第二波，新增超多实用功能，快来解锁！

早晨之阳光 发表于 2025-2-21 16:17
荣耀电视，投屏闪退，自己的浏览器也闪退

您好，给您造成困扰了，实在很抱歉，关于您反馈投屏闪退的问题，可以尝试以下方法排查：
1.辛苦您检查网络连接，打开设置，搜索进入休眠时始终保持网络连接开关，检查此开关是否关闭，如果开关关闭，则表示当手机进入休眠时会自动断开网络连接。建议您打开此开关。
2.由于无线投屏与荣耀分享、WLAN信号桥、Honor Beam、VPN都是使用相同的传输信道，不能同时占用。建议您使用多屏互动时，断开以上功能的连接。
3.还原所有设置尝试，将手机还原所有设置后再次尝试。
请您进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

@早晨之阳光 关于您反馈浏览器闪退的问题，您参考下述方案是否可以改善：
1.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
若您后续有其他疑问，可以随时联系龙龙，龙龙会尽全力协助您。

HONOR182035851 发表于 2025-2-22 17:55
为啥升级后电量耗的快了

层主您好，十分抱歉给您带来不好的使用体验，关于您反馈更新后耗电快的问题，可能是您更新后，基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，部分应用需要重新适配和后台优化，这会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
若您后续有其他疑问，可以随时联系龙龙，龙龙会尽全力协助您。