200PRO指纹无法使用

指纹用不了怎么处理呢？

楼主您好，感谢您的反馈。请问您是在什么场景下指纹无法使用？若您是指纹无法解锁的话，辛苦您参考以下方案尝试:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
若上述方法无法改善您的问题，辛苦您及时告知哦。

新建指纹无法打开，指纹解锁无法使用

楼主您好，感谢您的回复。若您是尝试栗子之前提供的方案没有改善。若您的手机是屏内指纹解锁手机。请撕除非官方手机膜：屏内光学指纹解锁需获取手指指纹反射的光强，如果使用非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱，就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。

您也可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/，参考链接中的方案尝试。
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