我们这些定制机系统的机主，系统升级权益谁来保证？协商后无法处理，致电客服就能处理，就能给我们这些定制机升级系统吗？

楼主您好，蛇年好运，心想事成！关于您反馈升级的问题，企业定制版本属于特殊定制系统版本，定制版本是否包含升级更高版本的配置，取决于企业接口人在荣耀商城创建的定制包。若您的企业定制版本无法正常升级更高的系统版本， 建议您联系您那边对应的企业接口人处理。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。