出现这情况是网络的问题还是app的问题

HONOR2303131200193 发表于 2025-1-11 17:29
貌似断流是荣耀的通病，我用5Pro必须的三天一重启，要么就断流到崩溃

层主您好，请问您是使用magic5Pro在移动网络下出现断流情况吗？若是，佳辉核实到以下方案：
1,在固定区域或者是移动交通工具出现网络差,可能是因为运营商网络覆盖能力不足。建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.确认是否为裁剪卡、使用多年的旧卡、手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
3，在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，可能是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4，可以打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

@HONOR2303131200193 层主您好，抱歉给您带来不好的体验，您的问题佳辉会为您进行记录，希望后续可以优化改善。若您后续有其他疑问，您可以随时联系佳辉，佳辉会尽力为您服务。