发现一个手机更新的情况

楼主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的问题，辛苦您进入设置，搜索进入软件更新，点击右上角设置，查看WLAN下自动下载 开关是否打开。
若上述方案无法解决您的问题，您可通过评论或盖楼联系泉泉为您处理。

楼主您好，感谢您的回复，请问您是尝试过泉泉给您提供的方案，还是同样的问题吗？若是的话，为了更好的跟进您遇到的问题，还辛苦您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解~