谁能救回我的数据呀？

你们做什么升级呀？把我的文件，视频，图片，微信统统recover没了。有没有办法再救回来呀？

加油

这个应该没办法啦，更新的时候系统会提醒备份关键信息奥亲～

云空间备份？

楼主您好，奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情，关于您的文件、视频以及微信，请问您是否有进行备份呢？
关于图片丢失，您可以尝试以下方法排查：
1.检查最近删除、隐藏相册、屏蔽相册中是否有丢失的图片。
a.检查最近删除（部分手机不支持最近删除，请以手机实际使用情况为准）
进入 图库 > 相册 > 最近删除，查看是否有丢失的图片，如果有，您可以长按被删除的照片，点击恢复即可。
b.检查隐藏相册（部分手机不支持隐藏相册，请以手机实际使用情况为准）
在图库 > 相册 > 3点 > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册，如果有，请您选中对应的图片，点击取消隐藏即可恢复显示。
如找不到隐藏相册入口，请您使用相机拍摄一张图片后，再次进入图库 > 相册 >3点 > 隐藏相册查看。
c.检查屏蔽相册（部分手机不支持屏蔽相册，请以手机实际使用情况为准）
magic UI 4.X：进入图库 > 相册 > 3点 > 屏蔽相册， 检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。

2.检查文件管理中是否有图片。
a.打开显示隐藏文件和显示隐藏媒体文件的开关。操作路径：进入 文件管理 > 我的 > 设置 ，打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。
b.然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片，请在搜索框中搜索以下文件夹：
相机拍摄的图片或视频：Camera。
截屏和录屏：Screenshots。
蓝牙接收的图片：bluetooth。
三方应用保存的图片：您可以在应用中保存一张图片，然后在图库中点击图片右上角图标查看路径。
最近删除的图片：在recycle查看是否有文件，可以尝试使用图片/视频方式打开，查看是否是丢失的图片。

楼主您好，奶茶长时间没有等到您的回复，若您之前没有进行数据备份，技术上无法对丢失数据/文件进行找回，应用一般需要申请存储权限才可以使用，所以一些不可靠的第三方应用可能误删手机数据；建议您备份应用数据后卸载手机上的来源不可靠的应用，从应用市场进行下载安装，建议您将重要数据及时做好备份。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。