老是断网，什么原因？

HONOR2310129505570 发表于 2024-12-16 03:48
用流量不断，用WIFI能连接但是无网络什么原因

层主您好，很抱歉给您带来不便了，请问您是连接家庭网络无法使用还是公共网络呢？如您是家庭网络无法使用，辛苦您查看以下方法：
1.请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2.请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。
3.如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

若您是公共网络无法使用，请您参考以下方案：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系神乐。

@HONOR2310129505570 层主您好，辛苦您尝试观察一下，有任何情况也可以随时联系我们。