荣耀亲选x5S耳机右耳连接不上

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荣耀答答团 发表于 2024-12-10 23:16 属地未知 来自：PC-VOC

HONOR2206136290736 发表于 2024-12-10 22:59
你好，我的X5S耳机也是右耳出现问题了，各种方法都试过，现在只有左耳正常使用，（手机重启，删除蓝牙配对 ...

层主您好，关于您的这个问题，请问您尝试过恢复出厂设置吗？耳机出盒后1分钟内，双耳机同时按键10秒，恢复出厂设置,后续若未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~最后祝您所念皆如愿，所行皆坦途！

你好，刚刚按照你的方法试了一下，左右拿出来同时按10秒，左右都发出了嘟嘟声，但是声音不同步，有明显的先后，然后再次在“我的荣耀中”连接后，只有左耳发出连接成功的反馈“嘟嘟”，右耳无反馈发表于 2024-12-10 23:25 湖南

JimozaishuoAi

又试了一次，结果还是一样，左右耳按住10秒，都先后发出5次“嘟嘟”声，等两个耳机都没声音后，才松开手，然后用“我的荣耀APP”打开连接，只有左耳有连接成功的反馈声，右耳无声。发表于 2024-12-10 23:29 湖南

JimozaishuoAi

表达错了，是用的“荣耀智慧空间APP”连接，不是“我的荣耀APP

” 发表于 2024-12-10 23:34 湖南

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荣耀答答团 发表于 2024-12-11 00:57 湖南 来自：浏览器

您好，您反馈的问题小赞已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~