荣耀80不定时出现通话免提对方听不到声音

HONOR2303159717790 发表于 2024-10-7 20:48
我的也出现对方能听到，我听不到对方声音

层主您好，国庆节快乐，关于您反馈的情况，您可以参考以下方法：
1.请确保听筒、扬声器没有被遮挡或堵塞。
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常。
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
3.请重启或还原所有设置后尝试。
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。