#荣耀Magic6#Pro斩获5000元及以上档位五项排名第一

HONOR2311148984362 发表于 2024-8-23 17:16
通话得做好呀，上次竟然出现打不进来电话

您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，建议您进行以下排查：
1.请您确认是否设置了骚扰拦截功能，请点击手机拨号（或电话），点击右上角进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2.如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/
温馨提示：还原网络设置，前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2209067307226 您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，您可以尝试以下方法：
1.您可以点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.您可以点击设置 > 电池开启低电量模式，降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2401319369166 发表于 2024-8-23 18:03
开了网易云的时候锁屏会卡，有时候是先解锁再划走网易云，有时候是先划走网易云再解锁，修复一下

您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的。
1.您可以请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
辛苦您提供下故障视频，小南一定会竭尽全力帮助您的，期待您的回复。
更多方案请您点击链接：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示：升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
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HONOR2404192313914 发表于 2024-8-23 17:52
好用，拍照清晰，机子容易发热。

您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，关于您的手机发烫的问题，您可以尝试以下方法：
1.您可以点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.您可以点击设置 > 电池开启低电量模式，降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2402034455067 发表于 2024-8-23 17:42
付款码，卡死，每次都这样不知道为什么，都需要重新退出才行

您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，建议您按照以下方法进行排查：
1.进入手机管家点击立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
4.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
辛苦您尝试以上方案，若是未能帮到您，辛苦您告知一下小南，小南讲持续跟进您的问题。