有话耀说42期|对话产品经理，聊聊你心中的荣耀运动健康

HONOR145853674 发表于 2023-10-21 12:21
卡片太少，和华为运动数据不同步，功能不完善。

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的卡片问题，您的建议我会如实记录下来的，您反馈的华为运动数据不同步，辛苦您告知一下是在什么情况下不同步情况。

HONOR2310143163190 发表于 2023-10-21 12:44
1.荣耀Magic5 Pro
2.使用频次较少，用的是华为运动健康APP
3.荣耀运动健康app不支持华为watch gt系列很难受 ...

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈计步容易出错的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您连续走路1分钟观察，为了减少误统计，华为运动健康App不是实时统计步行数据，您需要连续走路一段时间才可以计步。各设备性能不同，计步统计开始计算时长不同，建议您连续走路1分钟以上再观察计步是否正常。
2.辛苦您确认华为运动健康App在后台运行时能否正常计步，如果发现华为运动健康App在手机后台运行时，偶尔无法计步，必须打开App后才能计步，请检查手机内存是否不足。建议清理手机内存后使用。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。

HONOR2307221763465 发表于 2023-10-21 15:09
荣耀运动健康为什么不能同步微信，不能使用华为运动健康公众号为什么不自己弄个荣耀运动健康公众号天天想着 ...

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，咨询一下您，请问您是无法同步到微信运动的情况嘛。若是的，目前荣耀运动健康支持同步数据到微信运动，老荣耀及非荣耀设备仅支持同步数据到微信运动，不支持同步到其他平台。辛苦您通过荣耀运动健康App > 我的 > 设置 > 隐私管理 > 数据分享、授权与导入 > 同步步数至微信。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。

HONOR2303194700617 发表于 2023-10-22 14:00
我的荣耀80充电及用视频会发热，

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，由于看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。辛苦您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。您也可以适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。