【有话耀说】你平时使用YOYO智慧语音助手的频率高吗？一起聊聊。

HONOR2111075070891 发表于 2022-8-9 20:34
什么时候能自定义唤醒词啊

层主您好，因自定义的唤醒词没有经过专门的模型训练，在唤醒率上没有默认唤醒词的唤醒率高，综合考虑用户的体验效果，语音唤醒去掉了自定义唤醒词功能。

HONOR2207031209998 发表于 2022-8-9 20:49
不知道为什么信号网络好差俩手机在一个地方荣耀的直接没网了

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，如果是手机使用移动数据信号差的话，您可以尝试以下方案进行排查：
1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；点击右上角“┇”，点击重置为默认设置。
2.手机设置--系统和更新--重置--还原网络设置，按照屏幕提示进行还原。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
您可以观察是否会有所改善，后续有任何问题还请您随时联系我哦~

HONOR2203161924638 发表于 2022-8-9 20:55
用？ 笑死，根本唤醒不了。跟小爱同学差了十万八千里

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，语音助手无法唤醒的话，您可以尝试参考以下方案进行排查：
1.打开手机设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒>打开语音唤醒开关。
2.打开语音唤醒开关后，进入唤醒词页面，在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好，YOYO”。
3.如果仍出现唤醒不灵敏or无法唤醒的问题，建议把唤醒灵敏度调为“高”再试。
要是还是无法解决的话，连连还是建议您前往服务中心检测。

PS：前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心，并且携带相关购机凭证，备份好手机中的重要数据，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）