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    最新版本,172,微信进入聊天,发语音,文字卡的很

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    HRmmhaff  LV8  发表于 2024-9-30 12:41:28 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
    我还以为是微信聊天记录太多了,一顿删聊天,结果还是卡的很
    评论9
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 9-30 13:56:06 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试:

    清理缓存和后台应用:进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
    运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用。
    点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。

    清理手机存储空间:建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。更多详情请点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/

    温馨提示:涉及卸载重装,升级系统版本以及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    10月的4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    HONOR2206198405884  LV8  发表于 9-30 14:15:46 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
    就是卡,微信视频卡成PPT
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 9-30 15:21:07 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2206198405884 发表于 2024-9-30 14:15
    就是卡,微信视频卡成PPT


    层主您好,关于您反馈的情况,您可以参考以下方法排查:
    1.请使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN。
    2.建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
    3.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
    PS:卸载应用会删除应用内数据,建议您备份应用数据后再进行卸载。
    后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
    HONOR2203196094024  LV6  发表于 9-30 16:28:14 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
    基本上每天手机微信无反应两三次
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 9-30 17:09:44 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2203196094024 发表于 2024-9-30 16:28
    基本上每天手机微信无反应两三次


    层主您好,出现这种情况确实给您带来不便了,关于您反馈微信无响应的问题,是由于微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。您可以通过以下方法,改善微信无响应情况:
    1.建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
    2.我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈
    希望可以帮到您,若没有解决您的问题,请您联系龙龙。

    评论

    我这两天也是 ,以前没有出现这种情况我以为是个例  发表于 9-30 19:55:58  福建
    HONOR2305189839309  LV7  发表于 9-30 20:05:45 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
    刷朋友圈要转半天
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 9-30 20:49:30 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2305189839309 发表于 2024-9-30 20:05
    刷朋友圈要转半天
    层主您好,遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉,只只这就来帮助您,关于您的问题,只只整理了以下方法,辛苦您尝试看看能否改善:
    1、您可尝试使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN。
    2、您可以进入设置,搜索应用管理,打开后找到微信,选择存储,点击清空缓存。

    同时您还可以点击此链接查看更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 9-30 20:51:26 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2305189839309 温馨提示:
    10月4、5、6日是我们的服务日活动,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    去之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
    卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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