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早上wifi不能用也无法关闭只能重启

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HONOR2406035269168  LV3  发表于 2024-10-17 08:29:21 广东 来自:荣耀80 GT 5G
最近两个月时不时发生,前一天还能正常使用的,第二天早上无法上网,点WIFI开关想关闭WIFI,发现WIFI无法关闭,闪一下又回来。重启之后正常。
产品型号AGT-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 8.0.0.150(CHNC00E150R6P2)
评论7
荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 09:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这种问题确实是给您添麻烦了,西柚这边核实到以下方法辛苦您尝试一下:
1.请您在设置中搜索并进入应用管理,然后搜索设置并进入,点击“修改系统设置”,打开开关(如果您这边没有的话,说明不涉及这个,请您查看第二个方法)。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置,在WLAN热点界面中将无法操作热点开关,出现闪退的问题。
2.请您在设置 > 安全 > 更多安全设置 > 设备管理器中查看,是否有处于激活状态的应用,并且权限包含了设置WLAN。如果是,请您将此应用解除激活后再尝试。
辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉西柚

评论

你好,感谢你的回复,但是我的手机上应用管理-设置里并没有“修改系统设置”这个开关。在安全-“更多安全设置”中也没有设备管理器这个选项。而且,我昨晚尝试了在睡觉前关闭了WIFI,只留下移动数据,今天早上还是无法上网。而且也是无法再开启WIFI。重启后恢复正常。手机之前一直是正常使用的,就是从89月开始偶尔这样,后面又正常了一段时间,最近这个星期又开始了,我的系统版本是MagicOS 8.0.0.150(CHNC00E150R6P2patch02)。  发表于 2024-10-18 07:17  广东
不好意思,刚刚通过名字直接搜索“修改系统设置”和“设备管理器”这两个,找到了。但是修改系统设置里,没有“设置”的选项,只有其他APP在上面,而且我感觉跟这个无关,因为重启后是可以正常上网和开关WIFI的。而设备管理器里只有四个应用,均无激活状态的。  发表于 2024-10-18 07:24  广东
HONOR2406035269168  LV3  发表于 2024-10-20 10:34 广东 来自:荣耀80 GT 5G
10.18日把360删了,19和20两天均无异常,初步判断就是360的原因。持续再观察一段时间。
荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 2024-10-21 14:37 湖南 来自:浏览器
楼主您好,辛苦您这边观察一段时间看是否还会出现这种情况,后续有任何问题可以随时联系西柚

评论

好了一周时间,很不幸,今天早上又出现了,最近没有安装任何APP了,也是重启之后恢复正常。  发表于 2024-10-30 08:00  广东
荣耀粉丝273519453 荣耀答答团  发表于 2024-10-30 09:42 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小赞 于 2024-10-30 16:22 编辑

楼主,您好,关于您在使用中出现wifi无法关闭的问题,很抱歉给您带来不愉快的体验了
1.辛苦您尝试过打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。(此操作会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置)
2.如果以上方法未能解决您的问题,有可能是手机硬件问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
11月1、2、3日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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劳烦您参考下上述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们哈~最后祝您所念皆如愿,所行皆坦途!
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