静音状态下灾害提醒无效

今天收到了一个地震灾害提醒。但是手机为静音状态，没有声音或者振动反馈。我觉得应该提高优先级，不然这个灾害预警有效性减一半。

6pro完全没有反应  

可能没超过2.0吧，具体的不清楚，我手机响过一次，去年8/6山东平原的地震

楼主您好，很抱歉给您的使用带来不便了，勿扰模式及静音模式下也会以最大声音播报预警。
若您是没有收到地震预警消息，辛苦您查看以下方法，希望能够帮到您：
1.检查地震预警开关是否开启，进入设置 > 安全 > 应急预警通知 > 地震预警 ，开启地震预警开关，并点击页面弹出的同意重要声明按钮，根据提示完成试听后再次点击同意免责声明按钮，即可开启地震预警功能。
2.检查位置信息开关是否开启，下拉进入控制中心，打开位置信息 ；
3.检查是否连接WLAN或者移动数据网络；
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

4pm 发表于 2024-4-3 08:20
6pro完全没有反应

层主您好，感谢您的反馈，请问您指的是手机无地震预警消息提示吗？如是的话，很抱歉给您带来了不好的体验，您可以尝试以下方法进行排查：
1，检查地震预警开关是否开启，进入设置 > 安全 > 应急预警通知 > 地震预警 ，开启地震预警开关，并点击页面弹出的同意重要声明按钮，根据提示完成试听后再次点击同意免责声明按钮，即可开启地震预警功能。
2，检查位置信息开关是否开启，下拉进入控制中心，打开位置信息。
3，检查是否连接WLAN或者移动数据网络。
4，检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启，进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。
如果开关为关，手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接，进入无网络状态，导致手机收不到地震预警消息。
后续还有问题随时联系蔡蔡。